Search

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли настроить внешность куклы под свои пожелания?

Да, конечно!
Наши куклы могут быть персонализированы в соответствии с вашим стилем и творческими идеями.

Доступные опции кастомизации:

  • Цвет глаз
  • Парик: стиль и оттенок
  • Тон кожи
  • Тип стоп
  • Одежда и аксессуары

Также мы можем изготовить индивидуальную голову по вашим референс-фото.
Эта услуга требует дополнительной художественной работы, поэтому её стоимость выше стандартных вариантов.


2. Сколько времени занимает производство?

Каждая кукла создаётся вручную с высокой точностью.
Сроки могут отличаться в зависимости от модели и материала.

  • Стандартный срок производства: 7–30 дней
  • Модели из силикона требуют больше времени

После окончания работы мы отправим вам фотографии для подтверждения перед отправкой.


3. Доставляете ли вы по всему миру?

Да! Мы осуществляем международную доставку в большинство регионов, включая:

  • Европу
  • США и Канаду
  • Японию и Южную Корею
  • Россию
  • Австралию и Новую Зеландию
    …и многие другие страны

Мы работаем с надёжными логистическими партнёрами, чтобы ваш заказ прибыл безопасно и вовремя.

Если вы хотите уточнить возможность доставки в вашу страну — просто напишите нам.


4. Это товары для взрослых?

Нет.
Все куклы UTDOLL созданы исключительно для фотосъёмки, стилизации, украшения интерьера и коллекционирования.
Они не имеют взрослых функций и не предназначены для сексуального использования.


5. Принимаете ли вы особые заказы или оптовые заявки?

Да, мы открыты для сотрудничества:
специальные творческие проекты, дизайн-коллаборации, а также оптовые закупки для студий или магазинов.
Опишите вашу идею по электронной почте — мы с удовольствием поможем.


Нужна помощь?

Наша команда всегда готова помочь с заказом, кастомизацией и выбором модели.
📩 Свяжитесь с нами в любое время: [email protected]

Select your currency